隨著全球一體化進(jìn)程的不斷加快，國(guó)與國(guó)之間的來(lái)往也日益頻繁，每年外國(guó)人來(lái)華就業(yè)、生活的人數(shù)不斷增長(zhǎng)就是這一情況的直接體現(xiàn)。而對(duì)于現(xiàn)在越來(lái)越多的翻譯公司而言，傳統(tǒng)的翻譯方式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)在日益增長(zhǎng)的客戶群體，那么對(duì)于現(xiàn)有的翻譯公司來(lái)說(shuō)，究竟如何提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力呢？

對(duì)于眾多翻譯公司而言，困擾其自身發(fā)展的原因無(wú)非有亮點(diǎn)：價(jià)格和人力資源。在價(jià)格方面，全國(guó)目前共有兩萬(wàn)家正規(guī)注冊(cè)的翻譯公司，但是卻形同一盤散沙，根本就沒(méi)有制定相應(yīng)的行業(yè)準(zhǔn)則，而對(duì)外的報(bào)價(jià)也是層出不窮，惡性的價(jià)格戰(zhàn)時(shí)有發(fā)生，為了能夠拿到訂單經(jīng)常做出殺敵一千自損八百的不合理交易，這也使得國(guó)內(nèi)的翻譯公司看起來(lái)生意火爆實(shí)際上利潤(rùn)并不高。

而在人力資源這方面，因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)客戶和譯員都無(wú)法直面交流，都是通過(guò)銷售在中間進(jìn)行傳達(dá)，這就導(dǎo)致了譯員對(duì)于客戶的要求不能做到實(shí)時(shí)響應(yīng)，而客戶在拿到了成稿以后對(duì)內(nèi)容不滿意還要再經(jīng)過(guò)銷售表達(dá)自己的訴求，這中間的消息傳達(dá)效果勢(shì)必不如譯員和客戶直面更直截了當(dāng)，如果能夠讓客戶和譯員直面交流對(duì)于業(yè)務(wù)的拓展會(huì)更有幫助。

在當(dāng)前的信息化時(shí)代背景下，人們對(duì)于信息的掌握除了準(zhǔn)確性以外更加注重時(shí)效性，而作為翻譯公司，如何能夠在當(dāng)前的信息浪潮中脫穎而出，就成了擺在所有翻譯公司老板面前的一個(gè)難題，但無(wú)論如何，一個(gè)能讓交易雙方都能夠接受的合理價(jià)格，讓客戶滿意而歸的服務(wù)體驗(yàn)才是作為一個(gè)翻譯公司需要關(guān)注的重中之重。